דלג לתוכן
Mslahtk

מערכת מותאמת אישית לעסקים

פיתוח מערכת לעסקים,לפי השרטוט של העסק שלכם

מסלחתכ בונה לעסק מערכת משלו: האתר והטפסים, הוואטסאפ, ה-CRM ומשרד אחורי לצוות, מחוברים לתהליך אחד. כשהעבודה דורשת, המערכת מקבלת גם מסד נתונים ואחסון קבצים פרטי משלה. כך בנינו מערכת לסוכנות ביטוח בגליל המערבי: הלקוח ממלא בנייד טופס תביעה או הצהרה, מצרף תמונות וחותם באצבע כשצריך, והטופס נשמר בתיק שרק הצוות פותח.

שרטוט
מערכת של עסק אחד, לדוגמה
מקרא
חלק מוכןנבנה לעסק
שרטט
הצוות של מסלחתכ

01מוכן או מותאם

מתי מספיק מסלול מוכן, ומתי כדאי לפתח מערכת?

לא כל עסק צריך מערכת משלו. ככה אנחנו מחליטים יחד, עוד לפני שכותבים שורת קוד.

העסק שלכם
מסלול מוכן

מסלול מוכן מספיק כשהעבודה שלכם היא:

  1. אתר ופניות שנוחתות בלוח הלידים
  2. תורים ותזכורות ללקוחות
  3. מענה והזמנות בוואטסאפ
מערכת משלכם

מערכת משלכם שווה את זה כשיש לכם:

  1. טפסים וניירת משלכם, כמו תביעות והצהרות
  2. הזמנה שצריכה להפוך לקובץ, להצעה או למסמך חתום
  3. מסמכים של לקוחות שחייבים להישמר במקום פרטי
  4. צוות שצריך משרד אחורי עם כניסה משלו

מה המערכות שלנו לא עושות

  • לא גובות תשלום מלקוחות ולא מוציאות להם חשבוניות.
  • לא מנהלות מלאי.
  • לא נבנות בלי הצוות שלנו: אין כלי שבו מרכיבים מערכת לבד.

02לפי מקצוע

שלוש מערכות, כל אחת לפי מקצוע אחר

לכל אחת עמוד משלה: מה היא עושה, איך נראה איתה יום עבודה, ומה היא לא עושה.

  1. גיליון 01כלול במסלול מותאם אישית

    מערכת לסוכנות ביטוח

    הצהרות שהלקוח ממלא וחותם בנייד, דיווח על אירוע עם תמונות, תיק ביטוח דירה מהערכה ועד תשובה חתומה, ומשרד אחורי לצוות.

  2. גיליון 02כלול במסלול מותאם אישית

    מערכת לבית דפוס

    הזמנות בוואטסאפ לפי המחירון שלכם, פנקסים ממוספרים שהופכים לקובץ מוכן לדפוס, ודוגמה שהלקוח מאשר.

  3. גיליון 03כלול במסלול המזכירה

    מערכת לקליניקה

    מטופלים קובעים, מזיזים ומבטלים תור בוואטסאפ מול היומן האמיתי, עם תזכורות בזמן שאתם בוחרים ותורים קבועים שנקבעים לבד.

03רשימת חלקים

מאילו חלקים בנויה מערכת ניהול לעסק?

ארבעה חלקים מוכנים, לכל אחד עמוד משלו, ושני חלקים שנבנים רק לעסק שצריך אותם. המספרים תואמים לשרטוט שלמעלה.

  1. אתר לעסק

    אתר שאנחנו בונים ומתחזקים, עם עמוד לכל שירות, עמודי תשובות לשאלות של לקוחות, ונתונים מובנים שגוגל ומנועי AI קוראים.

  2. מזכירה דיגיטלית בוואטסאפ

    עונה ללקוחות בוואטסאפ 24/7 בעברית, בערבית ובאנגלית, קובעת תורים, מקבלת הזמנות ומעבירה אליכם את מה שצריך אתכם.

  3. CRM וניהול לידים

    כל פנייה מהאתר ומהוואטסאפ נוחתת בלוח הלידים עם התראה, תיק לקוח מלא, תזכורות מעקב ורשומות שמותאמות לעסק.

  4. מערכת זימון תורים

    יומן לפי שירותים, צוות ועמדות, קביעת תורים בוואטסאפ, תזכורות אוטומטיות ותורים קבועים שממשיכים להיקבע לבד.

  5. נבנה לעסקאת שני החלקים האלה בונים רק במערכת מותאמת.
  6. משרד אחורי לצוות

    מסך עבודה לצוות עם כניסה משלו: הטפסים שהגיעו, ההזמנות והקבצים של כל לקוח, במקום אחד.

  7. מסד נתונים ואחסון קבצים משלכם

    הרשומות נשמרות במסד נתונים של העסק, והמסמכים באחסון פרטי שרק הצוות פותח. כך בנויה המערכת של סוכנות הביטוח.

04שלבי עבודה

ככה בונים איתנו מערכת

ארבעה שלבים, והשרטוט מתמלא בכל אחד מהם.

  1. מדברים

    שיחה ראשונה, בלי תשלום. אתם מספרים איך העבודה רצה היום ואיפה היא נתקעת.

  2. ממפים את הניירת וההזמנות

    עוברים יחד על הטפסים, ההזמנות והקבצים, ועל מי שמטפל בכל שלב.

  3. בונים

    הצוות של מסלחתכ בונה את המערכת על האתר שלכם ומחבר אותה ל-CRM, ולוואטסאפ כשזה מתאים.

  4. מפעילים יחד

    אנחנו מאחסנים ומתחזקים את המערכת, ומשנים אותה איתכם לפי מה שהעבודה מראה.

05כפי שנבנה

שתי מערכות שכבר בנינו

סוכנות ביטוח וסטודיו הדפסות, שני עסקים שהעבודה שלהם רצה על ניירת. הסיפור המלא של כל אחד מחכה בעמוד העבודות.

סוכנות ביטוח · שלומי

גל אלמגור יערית

כפי שנבנה
  1. הלקוח ממלא בנייד
  2. מסד נתונים וקבצים פרטיים
  3. משרד אחורי לצוות
  4. ליד ב-CRM
  • טופסי תביעה והצהרת מבוטח לרכב בקישור אישי: הלקוח ממלא בנייד ומצרף תמונות ומסמכים, ועל ההצהרה חותם באצבע.
  • ביטוח דירה כמחזור שלם: מחשבון הערכה באתר, בקשה שמגיעה כבר ממולאת, הצעה שהסוכן מכין לצד הבקשה, וקישור נעול לאישור וחתימה.
  • כל טופס נשמר במסד הנתונים של הסוכנות ובאחסון מסמכים פרטי, במשרד אחורי שרק צוות מחובר רואה.
  • מחוברת ל-CRM של מסלחתכ: כל תיק יכול לפתוח ליד אחד שמתקדם בלוח הלידים.
איפה הנתונים
במסד נתונים ובאחסון קבצים של הסוכנות

סטודיו הדפסות · כפר יאסיף

VEROX

כפי שנבנה
  1. וואטסאפ ואתר
  2. לוח הזמנות אחד
  3. קובץ מוכן לדפוס
  4. הגהה לאישור בוואטסאפ
  • הזמנות בוואטסאפ עם עוזר AI שמתמחר לפי המחירון של הסטודיו, מקריא את ההזמנה ורושם אותה רק אחרי שהלקוח מאשר.
  • אתר בעברית ובאנגלית: פוסטר לאירוע בעיצוב AI, בונה פנקסים ממותגים, הקטלוג ובקשה לעיצוב אישי.
  • שבעה משמונת סוגי הפנקסים הממוספרים הופכים לבד לקובץ מוכן לדפוס, והלקוח יכול לאשר את ההגהה בוואטסאפ.
  • כל ההזמנות על לוח אחד במסלחתכ, עם מסך הזמנות לצוות. ההזמנות והקבצים נשמרים שם, בלי מסד נתונים נפרד.
איפה הנתונים
במסלחתכ, בלי מסד נתונים נפרד
בארבעת החודשים האחרונים נכנסו דרך האתר ועוזר הוואטסאפ 20 הזמנות ופניות, מחציתן דרך הוואטסאפ.

העבודות שלנו

06הערות

שאלות שעולות לפני שבונים מערכת

  1. כמה עולה מערכת בהתאמה אישית לעסק?

    אין מחיר אחד, כי כל מערכת נבנית סביב עבודה אחרת. מערכת כזאת מתומחרת לפי העסק, במסלול מותאם אישית, אחרי שמבינים מה היא צריכה לעשות. השיחה הראשונה בחינם.

  2. מתי כדאי לפתח מערכת ולא לקנות תוכנה מוכנה?

    כשהעבודה שלכם רצה על ניירת והזמנות משלכם. אם מה שצריך הוא אתר, לידים, תורים ומענה בוואטסאפ, מסלול מוכן מספיק. אם יש לכם תהליך משלכם, כמו טופס תביעה שהלקוח חותם עליו בנייד או הזמנה שצריכה להפוך לקובץ לדפוס, שווה לבנות.

  3. אפשר לחבר את המערכת לוואטסאפ, לאתר ולחשבוניות?

    לוואטסאפ ולאתר כן: המערכת נבנית על האתר שלכם ומחוברת ל-CRM, ועוזר הוואטסאפ יכול לקבל הזמנות ולהכניס אותן לאותו לוח. לחשבוניות ולתשלומים לא: היום המערכת לא גובה כסף מלקוחות ולא מוציאה להם חשבוניות.

  4. כמה זמן לוקח לבנות מערכת?

    זה תלוי בכמה טפסים, שלבים ואנשים המערכת צריכה להחזיק. אנחנו לא נותנים תאריך לפני שמיפינו איתכם את העבודה, ואת לוח הזמנים קובעים יחד אחרי המיפוי.

  5. מה זה אוטומציה לעסקים?

    אוטומציה היא עבודה שקורית לבד, בלי שמישהו צריך לזכור לעשות אותה. אצלנו זו פנייה מהאתר שנוחתת בלוח הלידים עם התראה, הזמנה בוואטסאפ שנרשמת עם כל הפרטים, ותזכורת ללקוח לפני תור. במערכת מותאמת זה יכול להיות גם טופס שמתויק לבד בתיק הנכון.

  6. אפשר לבנות את המערכת לבד?

    לא. את המערכות המותאמות בונה הצוות של מסלחתכ, ואין כלי שבו מרכיבים מערכת לבד. אתם מביאים את הידע על העבודה, ואנחנו בונים, מחברים ומתחזקים.

  7. איפה נשמרים הנתונים והקבצים?

    במערכת של סוכנות הביטוח, כל טופס נשמר במסד נתונים משלה ובאחסון קבצים פרטי, ורק צוות מחובר רואה אותם. כשלמערכת אין אחסון משלה, ההזמנות והקבצים נשמרים במסלחתכ, כמו אצל סטודיו ההדפסות.

בואו נשרטט את המערכת שלכם

ספרו לנו בוואטסאפ איך העבודה רצה היום. השיחה הראשונה בחינם, ומשם משרטטים יחד.

העבודות שלנו
פרויקט
העסק שלכם
שרטוט
הצוות של מסלחתכ
שיחה ראשונה
בחינם
השלב הבא
הודעה בוואטסאפ