ייעוץ עסקי ופיננסי · כפר יאסיף
אלפא בטא ייעוץ עסקי
טופס פנייה שנכנס ישירות ללוח הלידים של החברה, עם התראה לבעלים.
האתר עלה לאוויר ב-15 באוגוסט 2026, וכל פנייה מהאתר מגיעה לבעלים בתוך שניות, בלי מייל שהולך לאיבוד.
לעסקים קטנים שמקבלים פניות מהאתר ומהוואטסאפ
CRM לעסקים קטנים:כל ליד מהאתר ומהוואטסאפ, על לוח אחד
ה-CRM של מסלחתכ הוא מערכת ניהול לקוחות ולידים לעסקים קטנים. כל פנייה מטופס באתר, וכל ליד שעוזר הוואטסאפ שומר, נוחתים בלוח לידים אחד עם התראה אליכם. מעבירים כל ליד משלב לשלב עד שהעסקה נסגרת, קובעים תאריך מעקב שמזכיר לכם, ושומרים לכל לקוח היסטוריה, קבצים והזמנות בכרטיס אחד. לוח הלידים כלול בכל מסלול, ועוזר הוואטסאפ מגיע עם מסלול המזכירה.
בעברית, בערבית ובאנגלית, בדפדפן ובאפליקציה לאייפון ולאנדרואיד.
למה טבלת מעקב לידים מפסיקה לעבוד
רוב העסקים הקטנים מתחילים מטבלה, ממחברת או מהוואטסאפ עצמו. זה עובד עד השבוע העמוס הראשון.
- 1
פניות מגיעות משלושה כיוונים
טופס מהאתר נוחת במייל, שאלה מגיעה בוואטסאפ, וחלק מהפניות בכלל לא נכנסות לטבלה.
- 2
אף אחד לא מזכיר לחזור ללקוח
תאריך החזרה יושב בתא. עד שמישהו מסתכל, הלקוח כבר סגר עם מישהו אחר.
- 3
הסיפור נמצא בטלפון של מישהו
זו אותה נועה? מה היא הזמינה בפעם הקודמת? הצ׳אט, ההזמנה והקובץ יושבים כל אחד במקום אחר.
עוקבים אחרי ליד, מחדש ועד נסגר בהצלחה
ככה הלוח עובד בכל שלב, על לידים לדוגמה.
- חדש3
כל פנייה נוחתת בלוח, עם התראה אליכם
טופס שנשלח מהאתר הופך לכרטיס בעמודת חדש, עם מה שהפונה ביקש. כשעוזר הוואטסאפ פעיל, גם הוא שומר כל לקוח מתעניין כליד. בשני המקרים מגיעה אליכם התראה: באפליקציה, בפעמון שבלוח הבקרה ובמייל.
- טפסים מהאתר ישר ללוח
- לידים מהוואטסאפ נשמרים על ידי העוזר
- התראה באפליקציה, בפעמון ובמייל
- נוצר קשר2
תאריך מעקב שמזכיר לכם, לא להפך
לכל ליד יש עמוד משלו: הפרטים שהשאיר, קבצים ותמונות, הערות ותוויות של הצוות, וציר זמן של כל מה שקרה. קובעים תאריך מעקב, ומי שמטפל בליד מקבל תזכורת כשהוא מגיע. וגם על ליד שנעלם מקבלים תזכורת.
- הערות, קבצים ותמונות על הליד
- תוויות שאתם בוחרים
- תזכורת בתאריך המעקב ועל לידים שנעלמו
- מעוניין1
הזמנה בוואטסאפ מגיעה ככרטיס הזמנה
כשלקוח מזמין בוואטסאפ, העוזר כותב את ההזמנה על הליד: כל פריט, האפשרויות שבחר, המחיר מהקטלוג שלכם והפרטים שעוד חסרים. קוראים כרטיס אחד במקום לגלול צ׳אט.
- פריטים ואפשרויות מהקטלוג
- מחירים מהמחירון שלכם
- פרטים חסרים מסומנים
- נסגר בהצלחה2
כרטיס הלקוח שומר את כל הסיפור
כל ליד מחובר לכרטיס לקוח: פניות והזמנות קודמות, הקבצים שהלקוח שלח והפרטים שהעוזר זכר לפעם הבאה. כשמישהו קונה בקצב קבוע, למשל פילטרים בערך כל 3 חודשים, המערכת מזהה את זה ומציעה תזכורת.
- היסטוריה, הזמנות וקבצים בכרטיס אחד
- פרטים שהעוזר זכר
- דפוסי רכישה עם הצעה לתזכורת
לא יצא לפועל4
מה הלוח הזה לא עושה
עדיף שתשמעו את זה כאן, ולא אחרי שהתחלתם.
לידים מפייסבוק ומאינסטגרם
הודעות ו-Lead Ads מפייסבוק או מאינסטגרם לא נכנסים ללוח. מי שמצא אתכם שם מופיע ברגע שהוא ממלא טופס באתר או כותב בוואטסאפ.
קמפיינים ללידים שהתקררו
המערכת לא שולחת קמפיינים שיווקיים ללידים קרים. מעקב פירושו תזכורות לכם ולצוות, ותזכורות מתוזמנות ללקוחות להזמנה חוזרת או לטיפול.
לבנות סוגי רשומות לבד
סוגי רשומות, כמו תזכורת להזמנה חוזרת, מתוכננים על ידי הצוות שלנו. אין עורך שבו בונים אותם לבד.
לידים מהוואטסאפ במסלול ליבה
לידים והזמנות מהוואטסאפ נשמרים על ידי עוזר הוואטסאפ, שמגיע עם מסלול המזכירה. במסלול ליבה הלידים מגיעים מהטפסים באתר.
רשומות בהתאמה לעסק, עם תזכורות שחוזרות
יש עסקים שעוקבים אחרי יותר מלידים: מכשיר שהם מתחזקים, מוצר שהלקוח ממלא מחדש, אחריות שעומדת להיגמר. אנחנו מתכננים בשבילכם סוג רשומה עם שדות משלו, ציר זמן של היסטוריה ותזכורות שחוזרות על עצמן, אליכם וגם ללקוח בוואטסאפ.
מתחילים מאחת משש תבניות
- מכשיר בתחזוקה
- מוצר למילוי חוזר
- שירות קבוע
- בדיקה תקופתית
- אחריות
- חוזה שירות
מתוכנן איתכם על ידי הצוות של מסלחתכ
כל הצוות על אותו לוח, וכל אחד רואה מה שבחרתם
מוסיפים איש צוות לפי האימייל שלו, והגישה נפתחת כשהוא נכנס עם האימייל הזה. לכל אחד בוחרים מה הוא רואה: וואטסאפ, לידים, לקוחות, קטלוג, תורים, פרטי העסק, הגדרות, חיובים וצוות. לכל ליד יש מי שמטפל בו, ופיד פעילות של הצוות מראה מי עשה מה.
כשהעבודה מתפצלת, מחזיקים יותר מלוח אחד, למשל לידים והזמנות.
נסגר בהצלחה
שני לוחות אמיתיים בכפר יאסיף
כפי שמסופר בסיפורים שלהם באתר שלנו.
סטודיו הדפסות לאירועים · כפר יאסיף
VEROX
הזמנות פוסטרים, פנקסי טפסים לעסקים ובקשות לעיצוב אישי, כולן נכנסות ללוח הזמנות אחד, ועוזר וואטסאפ שמקבל הזמנות ופניות ומצרף אותן לאותו לוח.
10 · דרך האתר10 · דרך הוואטסאפ
בארבעת החודשים האחרונים נכנסו דרך האתר ועוזר הוואטסאפ 20 הזמנות ופניות, מחציתן דרך הוואטסאפ.
מה מקבלים, כולל מה שקורה מאחורי הקלעים
- לוח לידים עם שלבים ותוויות, ועוד לוחות כשצריך
- הטפסים באתר מחוברים ללוח, עם התראה על כל פנייהמאחורי הקלעים
- עמוד לכל ליד: הערות, קבצים, תמונות וציר זמן מלא
- תאריכי מעקב, ותזכורת כשליד נעלם
- כרטיס לקוח עם היסטוריה, הזמנות וקבצים
- גישה לצוות לפי אימייל, עם מה שכל אחד רואה
- לוח הבקרה והאפליקציה לאייפון ולאנדרואיד, בעברית, בערבית ובאנגלית
- הקמה יחד איתכם על ידי הצוות שלנו, ותמיכה בעברית, בערבית ובאנגליתמאחורי הקלעים
מה יש בכל מסלול
- ליבהכלול במסלול ליבה
ה-CRM ללידים: לוח הלידים, לידים מהטפסים באתר עם התראה, ותזכורות מעקב.
הודעות וואטסאפ ביזנס בתיבה משותפת, ו-CRM מתקדם כפי שמופיע בעמוד המסלולים.
עוזר הוואטסאפ ששומר כל ליד וכל הזמנה בלוח.
סוגי רשומות ומערכות שנבנות סביב העסק שלכם.
צריכים רק CRM? ה-CRM החכם נמכר גם ככלי נפרד.
אין מחירים בעמוד הזה: הם מגיעים מהמחירון החי בעמוד המסלולים.
כל המסלוליםשאלות שבעלי עסקים שואלים על CRM
הבסיס
מה זה CRM?
CRM היא מערכת לניהול לקוחות ולידים: מי פנה אליכם, מה הוא ביקש ומה השלב הבא. בעסק קטן היא מחליפה את המחברת ואת הטבלה. אצלנו זה לוח לידים, עמוד לכל ליד וכרטיס לכל לקוח.
מה זה ליד, ומה זה ניהול לידים?
ליד הוא מי שהתעניין בכם, למשל מי שמילא טופס באתר או שאל על מוצר בוואטסאפ. ניהול לידים הוא מעקב אחרי כל אחד מהם עד שהוא קונה או יורד מזה. בלוח, כל ליד עובר בין שלבים כמו חדש, נוצר קשר, מעוניין, נסגר בהצלחה ולא יצא לפועל.
וואטסאפ ושפה
אפשר לנהל את הלקוחות ישר מהוואטסאפ?
כן, כשעוזר הוואטסאפ פעיל. הוא שומר כל לקוח מתעניין כליד, והזמנה הופכת לכרטיס הזמנה עם פריטים, אפשרויות ומחירים מהקטלוג. אתם והצוות עונים מתיבת ההודעות של מסלחתכ בדפדפן או באפליקציה. העוזר מגיע עם מסלול המזכירה.
יש CRM בעברית ובערבית?
כן. לוח הבקרה והאפליקציה עובדים בעברית, בערבית ובאנגלית, עם תצוגה מימין לשמאל. כל אחד בצוות יכול להחליף שפה, כך שכולם עובדים על אותו לוח בשפה שנוחה להם.
מחיר ומעבר
כמה עולה מערכת CRM?
ה-CRM ללידים כלול בכל מסלול של מסלחתכ, החל ממסלול ליבה, ועמוד המסלולים מציין CRM מתקדם החל מפרו. אנחנו לא כותבים מחירים בעמוד הזה, כי הם מגיעים מהמחירון החי. ה-CRM החכם נמכר גם ככלי נפרד.
למה לא פשוט להמשיך עם טבלת מעקב לידים?
טבלה מחזיקה רק את מה שמישהו הקליד. היא לא תופסת פנייה מהוואטסאפ, לא מזכירה לחזור ללקוח ולא מראה את ההיסטוריה שלו. הלוח מתמלא לבד מהטפסים באתר, ומהוואטסאפ כשהעוזר פעיל, והוא זה שמזכיר לכם.
שימו את הליד הראשון על הלוח
ספרו לנו איך פניות מגיעות אליכם היום, ונראה לכם איך הלוח ייראה אצלכם בעסק.
מערכות נוספות
- מזכירה דיגיטלית בוואטסאפעונה ללקוחות בוואטסאפ 24/7 בעברית, בערבית ובאנגלית, קובעת תורים, מקבלת הזמנות ומעבירה אליכם את מה שצריך אתכם.
- מערכת זימון תוריםיומן לפי שירותים, צוות ועמדות, קביעת תורים בוואטסאפ, תזכורות אוטומטיות ותורים קבועים שממשיכים להיקבע לבד.
- אתר לעסקאתר שאנחנו בונים ומתחזקים, עם עמוד לכל שירות, עמודי תשובות לשאלות של לקוחות, ונתונים מובנים שגוגל ומנועי AI קוראים.