تخطّى إلى المحتوى
Mslahtk

للمحلات والشركات الصغيرة اللي بتوصلها توجّهات من الموقع ومن واتساب

برنامج CRM بالعربي لإدارة الزبائن والليدز:كل ليد من الموقع ومن واتساب، على لوحة وحدة

الـ CRM من مصلحتك هو برنامج لإدارة الزباين والليدز للمحلات والشركات الصغيرة. كل توجّه من نموذج على موقعكم، وكل ليد بيسجّله مساعد الواتساب، بيوصل على لوحة ليدز وحدة مع تنبيه إلكم. بتنقلوا كل ليد من مرحلة لمرحلة لحد ما تتسكّر الصفقة، بتحطوا موعد متابعة بيذكّركم، وبتحفظوا لكل زبون تاريخه وملفاته وطلباته ببطاقة وحدة. لوحة الليدز موجودة بكل الباقات، ومساعد الواتساب بيجي مع باقة السكرتيرة.

بالعربي والعبري والإنجليزي، على المتصفح وبالتطبيق للآيفون والأندرويد.

ليش جدول متابعة الليدز بيوقف يزبط

أغلب المحلات الصغيرة بتبلّش بجدول، بدفتر أو بالواتساب نفسه. بيزبط لحد أول جمعة فيها ضغط.

  1. 1

    التوجّهات بتوصل من تلات أماكن

    نموذج من الموقع بيوصل عالإيميل، سؤال بيجي عالواتساب، وفي توجّهات ما بتفوت عالجدول أصلاً.

  2. 2

    ولا حدا بيذكّركم ترجعوا للزبون

    تاريخ الرجعة قاعد بخانة. لحد ما حدا يطّلع، الزبون بيكون راح لغيركم.

  3. 3

    القصة كلها بتلفون حدا

    هاي نفس رنا؟ شو طلبت آخر مرة؟ المحادثة والطلب والملف، كل واحد بمكان.

الحقوا الليد من أول مرحلة لآخرها

هيك اللوحة بتشتغل بكل مرحلة، على ليدز كمثال.

  1. جديد3

    كل توجّه بيوصل عاللوحة، ومعه تنبيه إلكم

    نموذج بينبعت من موقعكم بيصير بطاقة بعمود جديد، مع شو طلب الشخص. لما يكون مساعد الواتساب شغّال، هو كمان بيسجّل كل زبون مهتم كليد. بالحالتين بيوصلكم تنبيه: بالتطبيق، بجرس لوحة التحكم وبالإيميل.

    • نماذج الموقع رأساً عاللوحة
    • ليدز الواتساب بيسجّلها المساعد
    • تنبيه بالتطبيق والجرس والإيميل
  2. تم التواصل2

    موعد متابعة بيذكّركم لحاله

    لكل ليد صفحة إله: التفاصيل اللي تركها، ملفات وصور، ملاحظات وتصنيفات من الطاقم، وخط زمني لكل إشي صار. بتحطوا موعد متابعة، واللي ماسك الليد بيوصله تذكير لما يجي الموعد. وكمان بيوصلكم تذكير على الليد اللي سكت.

    • ملاحظات وملفات وصور عالليد
    • تصنيفات إنتو بتختاروها
    • تذكير بموعد المتابعة وعالليدز اللي سكتوا
  3. مهتم1

    طلبية على واتساب بتوصل كبطاقة طلب

    لما زبون يطلب على واتساب، المساعد بيكتب الطلب عالليد: كل غرض، الخيارات اللي اختارها، السعر من الكتالوج تبعكم، والتفاصيل اللي لسا ناقصة. بتقروا بطاقة وحدة بدل ما تقلّبوا بالمحادثة.

    • أغراض وخيارات من الكتالوج
    • أسعار من لائحة الأسعار تبعتكم
    • التفاصيل الناقصة معلّمة
  4. تم الفوز2

    بطاقة الزبون بتحفظ القصة كلها

    كل ليد مربوط ببطاقة زبون: توجّهات وطلبات قبل، الملفات اللي بعتها، والتفاصيل اللي المساعد حفظها للمرة الجاي. ولما حدا يشتري بإيقاع ثابت، مثلاً فلاتر تقريباً كل 3 شهور، النظام بيلاحظ وبيقترح تذكير.

    • التاريخ والطلبات والملفات ببطاقة وحدة
    • تفاصيل حفظها المساعد
    • عادات شراء مع اقتراح تذكير
لم يكتمل4

شو اللوحة هاي ما بتعمل

أحسن تسمعوها هون، مش بعد ما تبلّشوا.

  • ليدز من فيسبوك وإنستغرام

    رسايل وإعلانات Lead Ads من فيسبوك أو إنستغرام ما بتوصل عاللوحة. اللي لقيكم هناك بيبيّن لما يعبّي نموذج بالموقع أو يكتب عالواتساب.

  • حملات لليدز اللي بردوا

    النظام ما ببعت حملات تسويق لليدز اللي بردوا. المتابعة يعني تذكيرات إلكم وللطاقم، وتذكيرات مبرمجة للزباين لطلب جديد أو لصيانة.

  • تبنوا أنواع سجلات لحالكم

    أنواع السجلات، مثل تذكير لطلب جديد، بيصمّمها طاقمنا. ما في محرر بتبنوا فيه لحالكم.

  • ليدز واتساب بالباقة الأساسية

    الليدز والطلبات من واتساب بيسجّلها مساعد الواتساب، وهو بيجي مع باقة السكرتيرة. بالباقة الأساسية الليدز بتوصل من نماذج الموقع.

سجلات على قياس شغلكم، مع تذكيرات بتتكرر

في محلات بتتابع أكتر من ليدز: جهاز بتعملوله صيانة، منتج الزبون بيعبّيه من جديد، كفالة قرّبت تخلص. منصمّملكم نوع سجل إله حقوله، خط زمني للتاريخ وتذكيرات بتتكرر، إلكم وللزبون على واتساب.

منبلّش من واحد من ست قوالب

  • جهاز بصيانة
  • منتج بيتعبّى
  • خدمة دورية
  • فحص دوري
  • كفالة
  • عقد خدمة

بيصمّمه معكم طاقم مصلحتك

الطاقم كله على نفس اللوحة، وكل واحد بيشوف اللي بتختاروه

بتضيفوا موظف حسب الإيميل تبعه، والدخول بينفتح لما يفوت بنفس الإيميل. لكل واحد بتختاروا شو بيشوف: واتساب، ليدز، زباين، كتالوج، مواعيد، تفاصيل المحل، إعدادات، فوترة وطاقم. لكل ليد في حدا ماسكه، وسجل نشاط الطاقم بيورجي مين عمل شو.

لما الشغل يتفرّع، بتخلّوا أكتر من لوحة، مثلاً ليدز وطلبات.

تم الفوز

لوحتين حقيقيات بكفر ياسيف

زي ما مكتوب بقصصهم على موقعنا.

alphabeta.mslahtk.aiللموقع: ألفا بيتا للاستشارات

استشارات أعمال وتمويل · كفر ياسيف

ألفا بيتا للاستشارات

نموذج تواصل بيوصل مباشرة للوحة العملاء المحتملين تبع الشركة، مع تنبيه لصاحبها.

الموقع صار على الهوا بـ 15 آب 2026، وكل توجّه من الموقع بيوصل لصاحب الشركة خلال ثواني، بدون إيميل بيضيع.
verox.mslahtk.aiللموقع: VEROX

ستوديو طباعة للمناسبات · كفر ياسيف

VEROX

طلبات بوسترات، دفاتر نماذج للشغل وطلبات تصميم خاص، كلها بتوصل للوحة طلبات وحدة، ومساعد واتساب بياخد الطلبات والتوجّهات وبيضيفها لنفس اللوحة.

10 · عبر الموقع10 · عبر واتساب

بآخر أربع شهور وصل عبر الموقع ومساعد الواتساب 20 طلب وتوجّه، نصهم عبر واتساب.
من القصة اللي نزلت بـ 20 أيلول 2026

شو بتاخدوا، ومعه اللي بيصير ورا الكواليس

  • لوحة ليدز فيها مراحل وتصنيفات، ولوحات زيادة لما تحتاجوا
  • نماذج موقعكم موصولة عاللوحة، مع تنبيه على كل توجّهورا الكواليس
  • صفحة لكل ليد: ملاحظات، ملفات، صور وخط زمني كامل
  • مواعيد متابعة، وتذكير لما ليد يسكت
  • بطاقة زبون فيها التاريخ والطلبات والملفات
  • دخول للطاقم حسب الإيميل، مع شو بيشوف كل واحد
  • لوحة التحكم والتطبيق للآيفون والأندرويد، بالعربي والعبري والإنجليزي
  • منجهّزها معكم إحنا، ودعم بالعربي والعبري والإنجليزيورا الكواليس

شو موجود بكل باقة

  1. الأساسيةموجود بالباقة الأساسية

    الـ CRM لليدز: لوحة الليدز، ليدز من نماذج الموقع مع تنبيه، وتذكيرات متابعة.

  2. رسايل واتساب بزنس بصندوق مشترك، و CRM متقدّم زي ما مكتوب بصفحة الباقات.

  3. مساعد الواتساب اللي بيسجّل كل ليد وكل طلب عاللوحة.

  4. أنواع سجلات وأنظمة مبنية حوالين شغلكم.

بدكم بس CRM؟ الـ CRM الذكي بينباع كمان لحاله.

ما في أسعار بهالصفحة: بتيجي من لائحة الأسعار الحية بصفحة الباقات.

كل الباقات

أسئلة بيسألوها أصحاب المحلات عن الـ CRM

الأساس

شو يعني CRM؟

الـ CRM هو برنامج لإدارة الزباين والليدز: مين تواصل معكم، شو طلب وشو الخطوة الجاي. بالمحل الصغير هو بدل الدفتر والجدول. عنا هو لوحة ليدز، صفحة لكل ليد وبطاقة لكل زبون.

شو يعني ليد، وشو يعني إدارة ليدز؟

الليد هو حدا اهتم فيكم، مثلاً عبّى نموذج بموقعكم أو سأل عن منتج على واتساب. إدارة الليدز يعني تلحقوا كل واحد لحد ما يشتري أو يتراجع. عاللوحة كل ليد بينتقل بين مراحل، متل جديد، تم التواصل، مهتم، تم الفوز ولم يكتمل.

واتساب واللغة

بقدر أدير الزباين مباشرة من واتساب؟

آه، لما يكون مساعد الواتساب شغّال. بيسجّل كل زبون مهتم كليد، والطلبية بتصير بطاقة طلب فيها الأغراض والخيارات وأسعار الكتالوج. إنتو والطاقم بتردّوا من صندوق الرسايل تبع مصلحتك على المتصفح أو بالتطبيق. المساعد بيجي مع باقة السكرتيرة.

في CRM بالعربي والعبري؟

آه. لوحة التحكم والتطبيق بيشتغلوا بالعربي والعبري والإنجليزي، مع عرض من اليمين للشمال. كل واحد بالطاقم بيقدر يغيّر اللغة، فكلكم بتشتغلوا على نفس اللوحة، كل واحد باللغة اللي مرتاح فيها.

السعر والانتقال

قديش بيكلّف برنامج CRM؟

الـ CRM لليدز موجود بكل الباقات، من الباقة الأساسية وطالع، وصفحة الباقات بتحط الـ CRM المتقدّم من برو. ما منكتب أسعار هون لأنها بتيجي من لائحة الأسعار الحية. والـ CRM الذكي بينباع كمان لحاله.

ليش ما نضل على جدول متابعة الليدز؟

الجدول فيه بس اللي حدا كتبه. ما بيلقط توجّه من واتساب، ما بيذكّركم ترجعوا للزبون، وما بيورجيكم تاريخه. اللوحة بتتعبّى لحالها من نماذج الموقع، ومن واتساب لما يكون المساعد شغّال، وهي اللي بتذكّركم.